Назад
 
Войти
Меню
 
 
 
Поиск
Цена (руб.):
Выберите категорию:
Бренд:
Результатов на странице:
Каталог
 
 
 
Войти
0 Корзина
Главная Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы
1
Какая минимальная сумма заказа?
 
Минимальная сумма заказа 1000 руб.
Какая минимальная сумма заказа?
2
По каким адресам работает доставка? 
 
Доставка «4за.рф» осуществляется по всему г. Иваново и ближайшему пригороду:
​​​​​​​г.Кохма, с.Новоталицы, д.Коляново, д.Бухарово, д.Жуково, с.Повязновский, д.Беляницы.
Проверить, входит ли ваш адрес в радиус доставки, можно по Карте доставки.
По каким адресам работает доставка? 
3
Через какое время после оформления заказа мне перезвонят?
После оформления заказа вам сначала придет уведомление на электронною почту или в смс-сообщении.
​​​​​​​
За час до установленного времени доставки вам позвонят для уточнения и подтверждения заказа. 
Через какое время после оформления заказа мне перезвонят?
4
Хочу дополнить свой заказ, как это сделать?
Позвоните по номеру горячей линии:
​​​​​​​8 (800) 700-24-22, обязательно сообщите свои Фамилию, Имя и № заказа.
​​​​​​​
Или можно сообщить об этом, когда вам позвонят для подтверждения заказа. 
Хочу дополнить свой заказ, как это сделать?
5
Как отменить доставку заказа?
Чтобы отменить доставку всех заказов, позвоните за 2 часа до указанного времени по номеру 8 (800) 700-24-22 или напишите письмо через «Консультант сайта», после чего доставка будет отменена.
6
Можно ли вернуть товар?
 
Если вас не устроило качество товара, в течение суток его можно вернуть.

Позвоните по номеру горячей линии: 8 (800) 700-24-22 и сообщите о возврате.

​​​​​​​Безналичный расчет возврата осуществляется в течение 3-х дней, наличный за 24 часа.
7
Как проверить информацию о своем заказе?
Если вы зарегистрированный пользователь, вы можете зайти в свой кабинет на сайте и посмотреть «Мои заказы» или позвонить на бесплатную горячую линию: 8 (800) 700-24-22.
Как проверить информацию о своем заказе?
8
Можно ли оплатить заказ на сайте?
Можно, при оформлении заказа выбираете «Онлайн оплата после набора заказа».

​​​​​​​После набора заказа и его согласования вам придет ссылка на оплату заказа.
Можно ли оплатить заказ на сайте?
9
Почему не оформляется заказ?
Минимальная сумма заказа 1000 руб. Проверьте, возможно, ваш заказ меньше.

Проверьте также, заполнили ли вы обязательные поля со звёздочкой: Имя, Фамилия, Мобильный телефон, Email, Дата и Время получения заказа. 
​​​​​​​
Поставлена ли галочка «Согласие на обработку данных».​​​​​​​
Почему не оформляется заказ?
10
Можно ли забрать заказ самостоятельно?

Можно. Укажите в комментарии, что это самовывоз.
​​​​​​​Забрать заказ можно по адресу: г. Иваново, пер. Слесарный, 13
Можно ли забрать заказ самостоятельно?
11
Принимаете ли Вы заказы после 20.30?
Вы можете сделать заказ, но  он будет доставлен на следующий день. 
12
Хочу оставить отзыв о работе курьера, сайта или службы поддержки.
​​​​​​​Где это можно сделать?

Мы стремимся улучшать качество обслуживания, поэтому у нас есть страница для ваших  «Отзывов».

Хочу оставить отзыв о работе курьера, сайта или службы поддержки. ​​​​​​​Где это можно сделать?

Добавление сайта на главный экран Вашего устройства

Для того, чтобы добавить сайт на главный экран устройства, нужно:

Нажать на кнопку «Поделиться»
Выбрать пункт «Добавить на главный экран»
Выбрать изображение и добавить название для ярлыка
Сохранить изменения
Закрыть подсказку